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利用コース:グリフォン  (2009年05月28日 | )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
報告です。ドメイン、サーバーとも移転できました。 入金しているのに一向にドメインが更新されず困っていました。期限一週間前にここの書き込みを見て、グランパワーさんへ問い合わせしてみたところ、即日に対応してくれてドメインを移管できました。対応のよさに感動したので、上司に相談してそのままサーバーもグランパワーさんに移しました。皆さんのお蔭で助かりました。ありがとうございました。


利用コース:グリフォン  (2008年09月24日 |なっち )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
私はデータも退避できました!収容されているサーバーによって取り戻せる場合と取り戻せない場合があるようですね。まだの方は相談されてはいかがでしょうか。

利用コース:ファルコン  (2008年09月14日 | )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
私もアナウンスです。皆さん、元デジパワーの長友さんの新会社に相談してみてください。すぐ動いてくれました。(http://g-pw.jp) 僕は期限切れ直前にドメインを取り戻してもらいました。サーバーもそこに移しました。ただデータは「SNCが対応しないと私共では手の打ちようがありません」と言われました。何にしても一度相談されることをおすすめします。

利用コース:ドラゴン  (2008年09月08日 | )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
気づいたら勝手にデータ削除されてた。(解約?) 何の連絡もなかったし、問い合わせにも返事なし。 support@はエラーで返ってくるし。 ドメインがonamae.comだったのがせめてもの救い。

利用コース:ピクシー  (2008年09月05日 |ここのユーザー )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
最悪です。連絡が取れません

利用コース:グリフォン  (2008年09月01日 |おゆき )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
私も下の方と同じく、みなさんにアナウンスです。 知り合いがドメイン失効しました。 請求が来て、お金払ったのにドメインが失効、サポートはまったく連絡とれず。 更新手続きができないため、待って新規に取ろうとしたところ、まったく知らない会社が、取れるようになったその日に取得。 しかも、そのドメインはオークションになると。 最低です。 この会社もグルかも知れません。 株式会社ヒューメイアレジストリ http://www.reg.humeia.co.jp/ バックオーダーで取ったと言ってますが。 失ったドメインは、スペルミスのドメインです。 誰かが希望するようなドメインでないので 情報が出ているとしか。 本当に本当に、みなさん、ドメイン運用をしてる方 今のうちに手をうってください。

利用コース:グリフォン  (2008年07月23日 |ピーチ )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
ここでドメイン二つ持ってました。がサポートが悪くなったのでひとつを解約。解約した方のドメインの更新メールが来て、変だなぁと思っていたら、残しておいたドメイン、振込みしたのに更新されませんでした。しかも取り返すにもドメインは1年間凍結。電話したら「現在使われておりません」に・・・。夜逃げ?来年までドメインの更新手続きだけはされていて、レジストラキーがないので素人には、どうにもなりません。SNCでドメイン管理されてる方、もう手遅れかもしれませんが手を打つべきです。このままでは被害者は増える一方かと。

利用コース:ファルコン  (2008年06月08日 |ms )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
更新費用まる儲けですね。 ドメイン更新連絡なくて終わり。 電話・メール無視。驚きました。

利用コース:ピクシー  (2008年05月13日 |shinkyu。ne。jp )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:★    
更新のメールが来て、お金を振り込んだのに ドメイン失効。電話もつながらないし、 メールの返事もナシ。詐欺です。

利用コース:グリフォン  (2008年04月15日 |利用者 )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
最低の一言に尽きる。 最悪なサポート(というか放置)のせいでドメイン失効。 その後、何度コンタクトとっても全く返答なし。 経営権が移った時点で見限るべきだった。

利用コース:グリフォン  (2006年11月18日 |あー )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
ドメイン更新メールが来ないで失効。 別業者にドメイン復活を頼んでなんとか取り戻せたものの 料金5万円かかりました。 訴えようか本気で検討中。

利用コース:グリフォン  (2006年11月15日 | )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
譲渡後はサポートを行っていません。電話はサポートにかけても緊急連絡先にかけても出ません。 とにかく最悪です。

利用コース:旧コース  (2006年10月17日 |ひどすぎる! )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
ドメインの更新料支払ったのに更新されず。更新日の次の日からドメイン利用不能に。 それから何度もメールで説明を求めても、一切返答無し。 長く使っていたドメインだったのに、連絡が取れなくて移管もできないし、最悪です。

利用コース:無制限  (2006年09月30日 | )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
最低です。電話もメールも連絡がつかないくせに、請求のメールだけは送ってくる。月に一回は3、4日にわたってダウン。その理由、内容を説明してくれ、とメールを送っても無視。のに、ドメイン管理料の請求はくる。絶対に使わない方がいいです。

利用コース:ドラゴン  (2006年08月12日 |最悪! )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
今朝からずっと落ちっぱなし。連絡しても無反応。こんな最悪なところ見たことありません。ほんと最悪の一言です。

利用コース:旧サービス  (2006年08月10日 |kkk )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
昨日から落ちてる。今も繋がらず。pingも帰って来ない。障害情報もなし。忘れ去られているのか。

利用コース:グリフォン  (2006年08月01日 |ひゃー )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
SNCはほんとにひどすぎる! デジパワーのナガトモさ〜ん! 頼むから復活してくれ〜!! もうあんたにすがるしかない気がしてきたよ〜

利用コース:グリフォン  (2006年07月11日 |やっぱダメなんだ ToT )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
ドメインを追加したかったのでサポートへメール出したけど、全然応答なし -o-# 以前の対応が非常に良かったので、落差が大きすぎてガッカリ 乗換えを検討せとダメかにゃぁ〜 ToT

利用コース:Phoenix  (2006年07月06日 |makuwauri )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
譲渡後はまったくダメ。入ってはいけません。現在サーバダウンしているサーバがあるが、3日間なしのつぶて。「出て行ってください。退会してください」と暗に言われている気がする。

利用コース:ユニコーン  (2006年07月04日 | )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
問題点が多すぎる、特にサポート連絡については法的に問題があるようにも感じる。

利用コース:ユニコーン  (2006年07月03日 | )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
過去の栄光は過去のもの。 もう、ここのサービスは、譲渡とともに死にました。 サポート、最悪です。 気が気で使えたものではありません。

利用コース:ユニコーン  (2006年07月03日 |俳磁 )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
最悪もいいとこ。サーバ落ちても放置状態。もう2日も落ちっぱなし。やる気ゼロ。データ消えてたらどうしよう……。

利用コース:ユニコーン  (2006年06月26日 |けい )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:採点しない
先日から、webもメールサーバーもアクセスできないまま。これまでも何度かあったけど数時間か1日で直ったが、今回は全くだめ。サポートにメールしてももちろん返事もなし。電話しても全く出ない。最悪!最悪!最悪!

利用コース:グリフォン  (2006年06月25日 |また・・・ )
スピード:★      安定性:★      サポート:採点しない
前代表の緊急入院で再びサポートが悪くなった・・・と言うよりSNCは全くサポートしていない。 皆様、今のうちに乗換えを考えないとサイトの閉鎖に追い込まれてしまいます。 このサーバーはもう経営権譲渡の時点でもうおしまです。

利用コース:グリフォン2  (2006年05月31日 |最近良くなってきた )
スピード:★★★★   安定性:★★★    サポート:★★★★★
SNCになり一時期悪かったサポート体制も機敏になってきた。長友が社員で入ったとの噂も?

利用コース:グリフォン2  (2006年05月22日 |riyousha )
スピード:★★     安定性:★★★    サポート:★    
SNCに移転してからサポートが悪くなったのは残念。このままでは利用者全体が共倒れになることは避けられないと思う。 この状況を直してくれるのはデジパワーの社長さんだけだと思う。

利用コース:無制限  (2006年05月22日 |dokodoko )
スピード:★      安定性:★★     サポート:★    
4月より前のデジパワーはすごくサポートが丁寧。メールしても問い合わせしてもすぐに的確な返答が帰って来る。スタッフの方もとても親身に相談にのってくれた。 業務が移転してからSNCのサポート体制はかなり不満。メールしてもそれっきり。返事は何日経っても帰ってこない。サーバーが落ちても知らんぷり。元の体制に戻してもらえることを切に願う。

利用コース:ピクシー  (2006年04月15日 |会社変わってからやばい )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:★    
更新料払ってから急にサーバが利用できなくなり、こちらから連絡しても全く返事が来なくなった。 質問フォームからの質問の返事も返ってこない。 かなりやばいよここ

利用コース:グリフォン2  (2006年03月04日 |あーぁー )
スピード:★★★★   安定性:★★★★   サポート:★★★★★
3月からSNCに運営が変わるんだってさ。 デジパワーすごくサポート良くて気に入ってたんだけどなー。社長とかも腰が低くていい感じだったんだよなぁ。 今後どうなるんだろう。SNCに期待するけど、何かすげぇ残念。

利用コース:グリフォン  (2005年04月27日 | )
スピード:★★★★   安定性:★★★★★  サポート:★★★★ 
なんか速いな。ジョエの再販やめたんだね。

利用コース:ピクシー  (2005年01月28日 |George )
スピード:★★★    安定性:★★     サポート:★★★  
速度は普段は気にならないんだけど、たまにミョーに遅いことが。 まぁサポート対応はJoesと違い好感がもてる。

利用コース:ユニコーン  (2004年11月03日 | )
スピード:★★★★★  安定性:★★★★   サポート:★★★★★
結構安いから余り期待してなかったんだけど、前に使ってた大手んとこより全然よかった。データベースをいくつでも作れる環境に慣れたら余所は使えない。かなりおすすめ。

利用コース:ユニコーン  (2004年10月02日 |にっきぃ )
スピード:★★★★★  安定性:★★★★★  サポート:★★★★★
PHPが不安定なXREAから乗り換え。事前に複数の会社に問い合わせた中で一番対応が丁寧だったので決定。新しいサーバーだからかも知れないけど、今まで使ってきた歴代の会社は何だったのかってくらい、すこぶる快適。当分、乗り換える予定なし。

利用コース:ファルコン  (2004年05月30日 | )
スピード:★★★★   安定性:★★★    サポート:★★★★★
鯖はノーマルですが、新しいコースやサービスを打ち出したり、manboにトライしてみたり、サポートが丁寧だったりと、「やる気」を感じさせるサーバ屋さん。メールもほぼ順調に動いてるし、色々使えるのでとても満足してます。

利用コース:ファルコン  (2004年04月11日 | )
スピード:★★★★   安定性:★★★    サポート:★★★★★
サーバーはJoe's Web Hostingと同じなんでアレなんだけど、サポートが比較にならないほど親切・迅速で良い。Joe's Web Hostingで迷うならデジパワー選んだ方が絶対に良い。

利用コース:ファルコン  (2004年03月10日 | )
スピード:★★★    安定性:★      サポート:★★★★ 
速度や機能では満足できるが、障害が多い事が問題。サポート対応は迅速、丁寧で好感が持てるが、Joe's Web Hosting の再販なので対策は結局同じ。2003年12月の個人情報漏洩事件ではばっちりやられました。