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ファーストレンタルサーバー - レンタルサーバー

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コース


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(MB)
自作C
G
I
P
H
P
独自ドメイン
サブドメイン
F
T
P
無料サ|バ
S
S
L
動画配信
商用利用
再販
専用サ|バ
国内設置
電話サポ|ト
スタートプラン 840 2520 300 C PH F
レギュラープラン(LINUX) 1260 2520 1000 C PH M T F L
レギュラープラン(WIN) 1260 2520 1000 C PH T F L
プラン30 3150 6300 30
ビジネスプラン(WIN) 3600 2520 5000 C PH T F L
ビジネスプラン(LINUX) 3600 2520 5000 C PH M T F L
プラン60 6300 6300 60
プラン120 12600 6300 120
プランA 12600 63000 80000 C PH M T F L
プラン180 18900 6300 180
プランD 25200 63000 80000 C PH M T F L
プランB 37800 63000 160000 C PH M T F L
プランC 75600 63000 120000 C PH M T F L

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利用コース:ビジネスプラン  (2011年10月25日 |masato )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
悪いことは言わないから、ここだけは止めたほうがいい。 評価★5つをつけている人がいますが、サクラです。文章が似てますよね。


利用コース:ビジネスプラン  (2011年02月07日 | )
スピード:★★★★   安定性:★★★★   サポート:★★★  
JAVAプランを利用してますが、今のところ問題はないです。サポートに関してのレスポンスは普通だと思います。

利用コース:ビジネス  (2010年12月07日 | )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
最悪。サポートについては★ひとつも付けれないレベル。どんなに緊急な用件であっても絶対に電話では問い合わせができない。会社の電話番号を調べて試しにかけてみたが、アナウンスが流れるだけでつながらない。メールで問い合わせでは、向こうが悪くても絶対にあやまらない。すでに解約済みだが精神的に疲れ果てました。

利用コース:ビジネスプラン  (2009年10月01日 | )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
FTP重過ぎる。安定性なし。サポートは人間じゃない。商売で使ってるのに乗り換え失敗したなと後悔してる。ホームページで判断してはいけない。その癖、重いって伝えると「あなたの環境が悪い」と言われる。何か問題が起きても助けてくれない。いつの間にかこっちが悪い風に持っていかれる・・・途中で「このパターンは」って気がつくんだけどね・・・なんという殿様サポート。

利用コース:レギュラープラン  (2009年07月17日 |ゆい )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
ここは自分の操作で解約できず、メールして解約したい旨を伝え、解約手続きしてくれるのを待たなきゃいけないので注意が必要です!全く返信がなく、長く無視され続け、結局消費者センターのお世話になりました。 あまりに酷いサービス内容、サポート内容でしたし、 信じられない態度が返ってくるので、お金を諦めて解約しました。みなさんもご注意下さい。自分も、↓のどらさんがおっしゃる通り、良い評価の書き込みはファーストレンタルさんの書き込みと思います。書き方似てますし。 ↓のぷさんの書き込み通り、自分も全く同じ目に遭いました

利用コース:JAVAプラン  (2009年05月05日 | )
スピード:★★★★   安定性:★★★★★  サポート:★★★★ 
以前からJAVAが利用できるレンタルサーバーを探していました。サービス内容に満足してます。

利用コース:ビジネスプラン  (2009年04月16日 |ぷ )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:★    
サポートがとにかくひどい。 自分の非は棚にあげて、不具合の原因をすべてユーザの非にしようとする。問題の調査能力もコミュニケーション能力も欠けている。

利用コース:ビジネス  (2009年03月17日 |もん )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
こんな最悪なサーバは初めてだった。サポートは人間的にも技術的にもかなり問題がある。都合の悪い質問は一切無視され、問題をすりかえられるので、ものすごくストレスがたまる。お金と時間を無駄にしたくないなら、やめたほうがいい。

利用コース:ビジネスプラン  (2009年02月28日 | )
スピード:★★★★   安定性:★★★★   サポート:★★★★★
以前はスタートプランを利用していましたが、今はビジネスプランを利用してます。サポートは技術的にも詳しく満足してます。

利用コース:レギュラープラン  (2009年02月07日 |どら )
スピード:採点しない  安定性:採点しない  サポート:★    
この投稿を見られたのか、やっと連絡のメールが来ました。 助かりました。 良い評価の投稿がありますが、ファーストレンタルさんが投稿されているように感じます。

利用コース:ビジネスプラン  (2009年01月14日 | )
スピード:★★★★   安定性:★★★★   サポート:★★★★ 
サポート、安定性とも問題ありません、満足してます。

利用コース:レギュラープラン  (2009年01月10日 |どら(仮名) )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
契約以下のサービス内容だったので、契約どおりのプランに変えるように何度も連絡をしたのですが、6ヶ月経っても全く返事がありません。 もちろん、契約の解除の連絡にも返事がありません。 これをご覧になられていたら至急連絡頂けるようお願い致します。 

利用コース:レギュラー  (2008年12月04日 |hishi )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
契約前はわりと丁寧な対応が返ってきますが、契約後のサポートはかなりひどい。いろんなサーバーを利用してきたが、比較できるレベルじゃない。自分も無視されたり、いきなりケンカ腰対応でびっくりした。 エラーも多いし、サポートも悪い…で、お金も時間も無駄にした。

利用コース:レギュラープラン  (2008年10月18日 |トラブラー )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
 メールでの問い合わせには、見当外れの返答をしたり、完全に無視したりします。 土日にサーバーがダウンすると月曜日の9時ごろまで復旧はしません。 24時間対応と書かれているFAX番号にFAXしても復旧もしないし返事もありません。 表示されている電話番号はオートメッセージで完全につながりません。 電話代を無駄にするだけです。 

利用コース:ビジネスプラン  (2008年06月17日 | )
スピード:★★★★★  安定性:★★★★   サポート:★★★★ 
サーバーのレスポンスは悪くありません。満足してます。

利用コース:レギュラー  (2007年09月04日 |  )
スピード:★      安定性:★      サポート:★    
契約延長で料金を支払ったにも関わらず、支払いが無かったからという理由で何の告知も無く突然停止された。 サポートもメール出しても返信が無い事もあり、非常に不愉快な思いを短期間で何度もしました。  とにかくサポート体制は呆れ果てるの一言です。 回線も酷く不安定で、夜間になると3M程度のファイルのアップロードすら不可になる始末。(途中で停止する) いくらレギュラーとはいえ、使えない物にお金を払うのは・・・・

利用コース:レギュラー  (2007年04月03日 |hm )
スピード:★★     安定性:採点しない  サポート:★    
サポートがダメです。契約前は返信がありましたが、契約後は返信がきません。サーバもレスポンスが悪いです。無料期間が設定されていないのもうなずけます。一年契約したことを後悔しています。

利用コース:レギュラープラン  (2007年02月15日 |km )
スピード:★★★★   安定性:★★★★★  サポート:★★★★ 
最近、システムが変わったらしく、全然ダウンしません。サポートもそんな悪くないように感じます。

利用コース:レギュラープラン(LINUX)  (2006年04月11日 |bwv999 )
スピード:★★     安定性:★★     サポート:★    
お客がどのコースに入っているか確認せずに、とんちんかんな返事を返したり、技術的な質問には返答無し。 サポート能力に極めて大きな問題が有るようですね。次期契約は勿論しません。

利用コース:レギュラー  (2006年01月15日 |エム )
スピード:★★     安定性:★      サポート:★    
以前契約していたが、サポートの悪さが目についた。 トラブル時に問い合わせをしても数日後に復旧してから返事をしてきて、そのような事実はありませんでしたと言われた。 ある日突然帯域を占有したと連絡があり、事前に予告もなくサイトを停止させられた。 (確かに帯域を占有する可能性のあるサイトは運用していたが、規約では一週間前に警告が来るはず) こちらの言い分はほとんど聞いてもらえず、最終的には強制解約させられ、データの返還もしてもらえず非常に困った事になった。

利用コース:レギュラープラン  (2004年05月16日 |billy )
スピード:★★     安定性:★      サポート:★    
契約したプラントは異なるサーバが設定され、機能が使用できず。サーバを変更してもらうが、変更が不完全で、現在も障害が発生している。その都度、連絡するが、対応してもらえない。連絡すらない。サポートは勿論、技術的能力に問題があるものと思われる。

利用コース:レギュラー  (2004年03月10日 | )
スピード:★★     安定性:★★     サポート:★★   
申し込み前の問合せには迅速対応だが、契約後は無視も有。海外なだけに速度もイマイチ。障害で長時間落ちても報告すら来ない事も。あまりお勧めできない。